誤出荷の対策は？

2022/09/28

コラム

物流に関する業務では、できる限り誤出荷を減らしたいですよね。
そこでこの記事では誤出荷の対策について解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

▼誤出荷はなぜ起こる？
誤出荷は以下のような原因で起こることが多いです。

・作業員の勘違い
・商品の数え間違い
・伝票の貼り間違い
・同じ商品のサイズや色の間違い

また作業場が散らかっていることでも誤出荷が起こりやすくなります。

▼誤出荷を防ぐための対策
誤出荷を防ぐためには、以下のような対策が有効です。

■原因を突き止める
まずは誤出荷の原因を突き止めることが大切です。
原因が複数ある場合も考えられます。
すべての原因に対策を講じる必要があるでしょう。

■ルール作りをする
誤出荷を防ぐためのルール作りも大切です。
人件費がかかるデメリットはありますが、ダブルチェックを取り入れたりすると誤出荷を減らせます。

■ヒューマンエラーを防ぐ
人の手による作業だと、どうしてもヒューマンエラーが発生してしまいます。
ITシステムを導入することによりヒューマンエラーを防げます。

▼まとめ
誤出荷は商品の数え間違いやサイズ間違いなど、さまざまな原因で起こります。
誤出荷を防ぐには「原因を突き止める」「ルール作りをする」「ヒューマンエラーを防ぐ」といった対策をとることが必要です。

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