サプライチェーンマネジメントとは？具体例とそのメリット | ブログ1 | 大阪府大阪市浪速区 なんば駅【株式会社ネオロジスティクス】

サプライチェーンマネジメントとは？基本概念を解説

サプライチェーンマネジメント（SCM：Supply Chain Management）は、企業が製品やサービスを効率的に供給するための重要な手法です。
この記事では、基本概念から具体例、さらにメリットまでを詳しく解説します。
サプライチェーンの理解を深め、自社の業務改善に役立ててください。

●サプライチェーンとは何か？

サプライチェーンとは、原材料の調達から製造、物流、販売に至る一連の流れを指します。

たとえば、自動車メーカーのケースを紹介します。
まず、原材料の調達では、鉄鋼やプラスチック、電子部品などを国内外のサプライヤーから購入します。
次に、これらの部品を組み立てるための製造工程が工場で行われ、エンジンや車体の組み立てが進められます。
完成した自動車は、物流ネットワークを通じて各地のディーラーへ輸送されます。
販売店では、顧客の注文に応じて車両が手配され、最終的に販売が行われ、この一連の流れの中で、需要予測や在庫管理、輸送の最適化などが重要な役割を果たします。

業界で有名なトヨタさんでは「ジャストインタイム方式」を採用し、「必要なモノ」を「必要な量」だけ「必要な時」に供給することで
在庫を最小限に抑えながら効率的な管理を実現されており、自動車メーカーだけでなく製造業界では注目され多くの事業者で採用されている考え方でもあります。

●サプライチェーンマネジメント（SCM：Supply Chain Management）とは？

SCMとは、サプライチェーン全体を一元的に管理し、コスト削減や生産効率の向上を図る手法です。

その目的は、原材料の調達から生産、物流、販売までの流れを最適化し、コスト削減と供給の安定を実現することです。
しかし、その管理は非常に難しく、多くの課題が伴います。
例えば、需要の変動により過剰在庫や欠品が発生しやすく、適切な在庫管理が必要です。
また、サプライヤーや物流業者との連携が複雑で、グローバルに展開する企業ほど調整が困難になります。
自然災害や市場環境の変化による供給網の寸断リスクも存在し、計画が出来ない事象に対しての迅速な対応力も求められることになります。

SCMは単なるコスト削減の手段ではなく、市場競争力を高め、企業の成長を支える重要な戦略といえます。
そのため、データ分析や最新技術を活用し、変化に柔軟に対応できる体制の構築が不可欠です。

近年のサプライチェーンマネジメント（SCM）のトレンドは、デジタル技術の活用、持続可能性（サステナビリティ）、およびリスク管理の強化が中心です。
AIやビッグデータを活用した需要予測や在庫最適化が進み、IoTやブロックチェーンによるリアルタイムな物流追跡も普及しています。
また、環境負荷の低減を目的としたグリーンSCMやカーボンニュートラル対応も企業に求められています。
さらに、地政学リスクやコロナ等のパンデミックを受け、【リショアリング（生産拠点の国内回帰）】や多元化戦略も見直されています。

●バリューチェーンとの違い

バリューチェーンは、製品やサービスが顧客に価値を提供するための一連のプロセスを指します。

サプライチェーンは、原材料の調達から製造、物流、販売までの「モノの流れ」を管理し、効率的に供給する仕組みで、主にコスト削減や供給の最適化が目的です。
バリューチェーンは、サプライチェーンを含みつつ、企業が製品やサービスを生み出し、価値を高めるためのすべての活動（マーケティング、販売、アフターサービスなど）を含む概念です。
競争優位性の構築を目的としています。

つまり、サプライチェーンは「効率的に供給すること」に焦点を当て、バリューチェーンは「価値を生み出し、競争力を高めること」に焦点を当てたより広範な概念と言えます。

サプライチェーンマネジメントの仕組みと流れ

サプライチェーンは、調達から販売までの流れを管理することで、業務の効率化とリスク回避を実現します。
以下にその流れと関係者の役割を解説します。

●供給から消費までの一連の流れ

調達・生産・物流・販売・アフターサービスの5つのプロセスでサプライチェーンは構成されます。
たとえば、衣料品メーカーでは、生地の調達、縫製、店舗への配送が一連の流れとなります。

●主要なステークホルダーと役割

• メーカー：製品の生産を担う
• 物流業者：原材料や製品の輸送を担当
• 小売業者：消費者に販売

これらの役割を明確にすることで、円滑な供給体制を構築できます。

●サプライチェーンの計画と管理

SCMでの計画と管理は、需要予測・在庫管理・生産計画・物流最適化などを含む重要なプロセスです。
例えば、AmazonはAIとビッグデータを活用し、需要予測をもとに最適な倉庫に商品を事前配置する「予測出荷」を導入されています。
また、トヨタのジャストインタイム（JIT）方式では、必要なものを必要な時に必要な量だけ生産することで、過剰在庫を防ぎ、コスト削減と効率的な生産を実現しています。
これらの計画と管理手法を活用することで、企業は無駄を削減し、柔軟かつ安定した供給網を維持できます。

以上の様に大手企業でも様々な計画と管理を行い、柔軟な計画で事業の安定化を図られています。

サプライチェーンマネジメントのメリット

SCMを導入することで、コスト削減・業務効率化・リスク管理・競争力強化・サステナビリティ推進といった多くのメリットが得られます。

企業の成功事例と具体的なサプライチェーンの例

SCMを活用した企業の成功事例を紹介します。

●メーカーにおけるサプライチェーン最適化の成功事例

　【　ZARA：迅速な生産・供給体制でファッション業界をリード　】

「ファストファッション」というビジネスモデルをSCMの最適化によって実現。
最大の特徴は、デザインから製造、販売までのサイクルを短縮し、トレンドの変化に即座に対応できることです。
具体的には、ZARAは生産拠点の約半数をスペインやポルトガルなどの近隣国に配置し、短期間での商品供給を可能にされました。
また、需要予測と販売データをリアルタイムで収集・分析し、店舗ごとに適切な在庫を確保することで、過剰在庫を防ぎつつ、売れ筋商品を迅速に補充できる体制を整備。
サプライチェーンの垂直統合を進めることで、原材料調達から製造、物流、販売までを自社でコントロールし在庫回転率の向上とコスト削減を同時に達成されました。
ZARAのSCM戦略は、ファッション業界における「短納期・高回転モデル」の成功例として広く評価されています。

　【　シーメンス：デジタル技術を活用したスマートSCM　】

ドイツの大手製造業のシーメンスは、IoT（モノのインターネット）とAIを活用したデジタルサプライチェーンの最適化によって成功を収めておられます。
同社は「インダストリー4.0」の先駆けとして、工場のスマート化とSCMの統合を進行。
クラウドベースのSCMシステムを導入し、グローバルなサプライチェーンのデータをリアルタイムで可視化。
これにより、部品供給の遅延や需要の変動を即座に把握し、迅速な対応が可能になりました。
AIによる需要予測モデルを活用し、最適な生産スケジュールを自動生成することで、無駄のない生産体制を確立。
さらに、3Dプリンティング技術を活用した部品製造の最適化により、必要なタイミングで必要な数量の部品を製造できる仕組みを整え、在庫コストの削減にも成功。
これにより、需要変動に強い柔軟なSCMを実現し、製造業の新たな標準を築いておられます。

サプライチェーンの課題と今後の展望

●近年のサプライチェーンの問題点

このように、サプライチェーンには多くの課題が存在しますが、デジタル技術の活用やリスク管理の強化により、持続可能な運営が可能になります。

●最新技術の活用（AI、IoT、ブロックチェーン）

1. AI（人工知能）の活用：需要予測と最適化

AIはサプライチェーンの需要予測の精度向上に活用されています。

例えば、小売業のウォルマートはAIを活用し、過去の販売データや天候、経済動向を分析して需要を予測。

これにより、適正在庫を維持しながら欠品や過剰在庫を防ぎ、コスト削減を実現しています。

また、AIは物流ルートの最適化にも活用され、配送の効率化に貢献しています。

2. IoT（モノのインターネット）の活用：リアルタイム追跡

IoTはサプライチェーンにおけるリアルタイムの可視化を可能にします。

たとえば、DHLは貨物にIoTセンサーを装着し、輸送中の温度・湿度・位置情報をリアルタイムで監視。

特に、医薬品や食品などの品質管理が重要な分野で効果を発揮し、温度異常が発生すると即座に対応できる仕組みを構築しています。

これにより、品質の維持と輸送の安全性が向上しました。

3. ブロックチェーンの活用：透明性とトレーサビリティ

ブロックチェーン技術は、取引履歴の改ざん防止やサプライチェーンの透明性向上に活用されています。

食品業界ではウォルマートがブロックチェーンを導入し、農場から店舗までの食品の流通経路を記録。

万が一の食中毒発生時に、わずか数秒で問題の発生源を特定できるようになりました。

この技術は偽造品の排除やサステナビリティの向上にも貢献しています。

これらの最新技術を活用することで、サプライチェーンの効率化、リスク管理強化、透明性向上が進み、より持続可能な供給網の構築が可能になります。

●持続可能なSCMの重要性

持続可能なサプライチェーンマネジメント（SCM）は、環境負荷の低減、安定供給の確保、社会的責任の遂行に不可欠です。

しかし、これを軽視した結果、大きな問題を引き起こした事例もあります。

1. 環境配慮の欠如によるブランド毀損

ファッション業界のある企業は、コスト削減のために環境規制が緩い国の工場を利用。

しかし、その工場での廃水処理の不備や大気汚染が問題視され、SNSで拡散されると消費者の不買運動が発生しました。

結果として、売上が大幅に減少し、企業価値の低下を招きました。持続可能なSCMを考慮せず、短期的な利益を優先したことで、長期的なブランドの信頼を損なう結果となったのです。

2. 調達網の脆弱性による供給停止

ある自動車メーカーは、特定の地域の工場に部品供給を依存していました。

しかし、その地域で自然災害が発生し、工場の操業が停止。

代替供給先の確保ができておらず、生産ラインが停止し、数週間にわたり出荷が大幅に遅延しました。

これにより、市場シェアを競合他社に奪われ、多額の損失が発生しました。

この事例は、調達の多様化やリスク分散が持続可能なSCMにおいて不可欠であることを示しています。

これらの失敗事例から、企業は環境・社会・経済の3つの側面を考慮しながらSCMを最適化する必要があります。

持続可能なSCMを導入することで、長期的な競争力の維持や企業価値の向上が可能になります。

まとめ：サプライチェーンマネジメントの重要性

サプライチェーンマネジメント（SCM）において物流の最適化は欠かせない要素です。

物流は、原材料の調達、製造拠点への輸送、倉庫での管理、最終消費者への配送といったプロセスを担い、コストや納期に大きな影響を与えます。

適切な物流管理を行うことで、輸送コストの削減、配送の迅速化、在庫管理の精度向上が可能になります。

たとえば、TMS（輸配送管理システム）を導入すると、最適なルートを自動計算し、燃料費削減や配送時間の短縮につながります。

また、WMS（倉庫管理システム）を活用することで、在庫の過不足を防ぎ、無駄な保管コストを抑えることができます。

物流プロセスの効率化は、企業の収益向上だけでなく、サプライチェーン全体の安定性と競争力を高める重要な要素となるのです。

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